Самарский филиал Акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» в ответ на Ваше заявление сообщает следующее,
Порядок определения размера платы и перерасчета за оказанные коммунальные услуги, а также требования к качеству оказания коммунальных услуг установлены «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее - Правила № 354).
Необходимость изменения размера платы определяется в соответствии с положением раздела IX Правил №354, разделами II, IV, VI Приложения №1 к Правилам №354 в соответствии с разделом X Правил №354, определяющим порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Изменение размера платы за поставку коммунального ресурса производится при условии предоставления подтверждающего документа фиксации факта предоставления услуги ненадлежащего качества.
В соответствии с п. 109 Правил № 354 в случае предоставлении услуги ненадлежащего качества должен быть составлен акт проверки, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
В отсутствие документов о фиксации фактов предоставления услуги ненадлежащего качества, основания для изменения размера платы за поставку коммунального ресурса ненадлежащего качества и (или) непредставления услуги, превышающей допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, отсутствуют.
Заместитель директора филиала по техническим вопросам Е.А. Голудин
Уважаемые жители, из-за сложившейся аварийной ситуации 06.04.2021г. - нет холодной воды в вашем доме до окончания ремонтных работ.
Питьевую воду можно набрать в доме по ул. Спортивная,41, второй подъезд, с торца, со стороны детской площадки, поливной кран.
СДЕЛАЕМ ГОРОД КОМФОРТНЕЕ
Выбирайте общественные территории и дизайн‑проекты благоустройства, следите за реализацией победивших проектов, участвуйте в развитии своего города. Голосование через сайт "Госуслуги" и МФЦ.
подробнее на сайте https://63.gorodsreda.ru/
Отчёт о работе охраны МКЖД «ВЕЛИТ» за период 2018-2020 гг.
Персональные данные граждан в отчёте не указаны в соответствии с ФЗ РФ №152 от 27.07.2006 г.
Отчёт о работе охраны жилого дома по ул. Спортивная 16 за период 2017-2020 гг.
Персональные данные граждан в отчёте не указаны в соответствии с ФЗ РФ №152 от 27.07.2006 г.